PACKENGERS S.A. DE C.V, es una empresa que conecta mediante una aplicación móvil a trasportistas con empresas que desean enviar paquetes de manera eficaz lo cual reduce gastos y aumenta rentabilidad de los trasportistas. Asimismo, PACKENGERS S.A. de C.V. es una empresa consciente de la responsabilidad y confianza que usted deposita en ella, es por esto que PACKENGERS S.A de C.V. se encuentra comprometida con el buen tratamiento que dará a sus Datos Personales, por lo que en todo momento guardará la confidencialidad de la información que se le proporciona y actuará conforme a la regulación nacional e internacional aplicable en materia de Datos Personales.
Asimismo, PACKENGERS S.A de C.V. agradece su interés en la página web www.packengers.com., y en el presente Aviso de Privacidad, razón por la que se pone a sus órdenes para cualquier duda o comentario que tenga sobre el presente Aviso de Privacidad en el contacto que se identifica al final de este documento. Por otro lado, Packengers, S.A. de C.V. informa que, como titular de diferentes páginas web, aplicaciones, y/o redes sociales, los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad será aplicable para el Tratamiento de Datos Personales que realice en todas ellas, salvo disposición específica en contrario.
Ahora bien, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, se hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es PACKENGERS S.A. DE C.V. es una empresa que conecta mediante una aplicación móvil a trasportistas con empresas que desean enviar paquetes de manera eficaz lo cual reduce gastos y aumenta rentabilidad de los trasportistas, empresa comercialmente conocida como “PACKENGERS, con domicilio en Calle Zacapoaxtlas Número 6-4D, Colonia Geo Plazas, Delegación Félix Osores Soto Mayor, CP.76118, México, Santiago de Querétaro.
Las finalidades por las que PACKENGERS S.A de C.V. podría solicitar, obtener, almacenar y/o utilizar o transferir los Datos Personales son las siguientes: Mantener una relación con usuarios, clientes o cualquier interesado en los productos, servicios que PACKENGERS S.A. de C.V. realiza.
Para control estadístico y mercadológico del uso de los servicios de PACKENGERS S.A. de C.V y sus empresas filiales. Para poder desarrollar un adecuado control de calidad y una medición de los niveles de contacto con usuarios, clientes, y empresas de trasporte por medio de encuestas de evaluación de calidad y estudios de mercado. Atender a la solicitud de información, servicios, quejas, preguntas o comentarios.
Usamos esta información para realizar investigaciones internas sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios para comprender, proteger y atender mejor a nuestra comunidad. Creación de bases de datos para fines de investigación para el desarrollo de servicios que atiendan de mejor manera las necesidades de nuestros clientes y usuarios. Ofrecer y proporcionar servicios de asistencia a través de terceros, tales como cotizadores aduanales, servicios mecánicos.
Las finalidades por las que PACKENGERS S.A de C.V. podría solicitar, obtener, almacenar, utilizar o transferir los Datos Personales Sensibles son las siguientes: Mantener una relación con clientes y usuarios que utilizan los servicios, o bien, las investigaciones de mercado que PACKENGERS S.A. de C.V. realiza. Creación de bases de datos para fines de investigación de mercado y desarrollo de servicios. Llevar a cabo controles de calidad de sus servicios, así como llevar a cabo controles estadísticos y de seguimiento ante cualquier circunstancia adversa de los mismos. Prestar servicios de asistencia a través de terceros, talleres mecánicos, cotizadores aduanales etc. Para instrumentar programas y políticas de servicio.
Las finalidades secundarias por las que PACKENGERS S.A de C.V. podría solicitar, obtener, almacenar, utilizar o transferir los Datos Personales son las siguientes: Envío o recepción de información, revistas, noticias de la industria, comunicaciones y publicidad de sus SERVICIOS.
De manera personal: PACKENGERS S.A. de C.V. podrá obtener Datos Personales de manera directa mediante la aplicación “packengers o el sitio web http://www.packengers.com, en la cual para el uso de nuestros servicios el cliente o usuario deberá entregar información de contacto, como el nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Lo anterior nos permite ofrecer servicios y características que es más probable que satisfagan sus necesidades, además de personalizar nuestro servicio para que su experiencia sea más segura y más fácil. Únicamente recopilamos información personal sobre usted que consideramos necesaria para lograr este fin. Asimismo, como parte de su proceso de inscripción, “packengers” permite a los miembros que se inscriben como proveedor de servicios la opción de enviar cierta información comercial, como el número de licencia, el número del Departamento de Transporte, el número de empresa de transportes y/o cualquier otra autoridad que el proveedor de servicios elija incluir. Depende de cada miembro en forma individual brindar esta información. Packengers no validará esta información pero permitirá a los terceros asociados de Packengers empresa denminada BLACK TRUST, a que tengan acceso a esta información para obtener información relevante, como autoridad, coberturas de seguro y otra información comercial como se establece en los registros de FMCSA y otras fuentes de información. Sólo los proveedores de servicios que presentan dicha información comercial y de identificación en el sitio de Packengers podrán ser elegibles para ser oficialmente controlados por BLACK TRUST lo cual estará indicado por un sello ubicado en el perfil del miembro. Este sello y toda otra información pública que un proveedor de servicio presenta podrá ser visualizada por otros miembros en la página de perfil del miembro bajo la sección About Me (Acerca de mí ). En cualquier momento un proveedor de servicio podrá optar por no someterse al programa de verificación del tercero BLACK TRUST desde su cuenta Pakenger´s dentro de la sección editar perfil. De manera Indirecta: packengers S.A. de C.V. tendrá la posibilidad de obtener de manera indirecta Datos Personales por medio de terceros. En este caso, packengers S.A. de C.V. notificará al Titular sobre el uso y las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales y pondrá a su disposición el aviso de privacidad en la dirección electrónica http://www.packengers.com, en previo uso de los Datos Personales del Titular
El tratamiento de los Datos Personales estará siempre sujeto a que el Titular proporcione su consentimiento ya sea de manera expresa, manifestando su voluntad de manera verbal, por medios electrónicos, ópticos, por cualquier otra tecnología o por signos inequívocos, o bien de manera tacita, entendiendo por conocimiento tácito cuando habiéndose puesto a disposición del Titular el Aviso de Privacidad, éste no manifieste oposición alguna.
Para ambos consentimientos el Titular de los Datos Personales cuenta con un plazo de 5 días para manifestar su oposición al tratamiento de dichos Datos Personales, en caso de que no se manifieste oposición se entenderá que se ha manifestado su consentimiento.
Packengers S.A. de C.V. almacena los Datos Personales durante el periodo de tiempo requerido para realizar el servicio por el cual fueron recabados los datos y la finalidad que por la que se solicitaron. Asimismo, con el fin de salvaguardar y garantizar la seguridad de los datos personales recabados, Packengers S.A. de C.V. podrá celebrar con terceros, contratos para el almacenaje o hosting de dichos datos.
Packengers S.A. de C.V., en cumplimento a la regulación en materia de Datos Personales en Posesión de los Particulares ha adoptado las medidas de seguridad de protección de Datos Personales legalmente requeridas; y exige a los terceros a los que transfiere sus datos para su tratamiento o almacenamiento adopten las mismas. Asimismo, se les informa a los Titulares de los Datos Personales que Packengers S.A. de C.V. cuenta con los medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los Datos Personales del Usuario que le sean facilitados No obstante lo anterior, y debido a que las medidas de seguridad pueden ser susceptibles de violaciones por actos fuera del control de Packengers S.A. de C.V.; éste, sin responsabilidad, se compromete a informar al Titular en caso de que existan vulneraciones a sus medidas de seguridad, a fin de que esté pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.
Packengers S.A. de C.V. se reserva el derecho a modificar o complementar el presente Aviso de Privacidad Integral para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Packengers S.A. de C.V. anunciará en el Portal los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica y/o hará del conocimiento de los titulares del cambio, de la misma forma en que se obtuvieron sus datos.
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